De digitale medewerker (RPA Hyperautomation technologie) biedt de HRM-afdeling aanzienlijke voordelen door routinematige taken te automatiseren.
Deze vorm van automatisering verhoogt de efficiëntie, vermindert menselijke fouten en zorgt voor snellere doorlooptijden. Daarnaast krijgen HR-medewerkers meer tijd voor strategische werkzaamheden zoals talentontwikkeling en personeelsplanning. RPA draagt ook bij aan verbeterde compliance door consistente en nauwkeurige rapportages te genereren.
Enkele voorbeelden van routinematige taken binnen een HR afdeling die de digitale medewerker nauwkeurig kan uitvoeren.
Hier is een voorbeeld van de stappen van een digitale medewerker die verlofaanvragen verwerkt:
– Medewerkers sturen een verlofaanvraag via een HR-portaal of e-mail.
– De digitale medewerker controleert automatisch de inbox of het portaal op nieuwe aanvragen.
– De digitale medewerker haalt automatisch de verlofaanvraag op, leest de gegevens (zoals naam, verloftype, en datums).
– Vervolgens controleert de digitale medewerker of de medewerker nog voldoende verlofdagen heeft door de gegevens te vergelijken met het personeelsbestand en verlofsaldo.
– De digitale medewerker controleert mogelijke conflicten, zoals overlappende verlofaanvragen van andere medewerkers binnen hetzelfde team, en verifieert de goedkeuring van de leidinggevende indien nodig.
– Na validatie keurt de digitale medewerker automatisch de aanvraag goed of wijst deze af, afhankelijk van de regels.
– Het HR-systeem wordt vervolgens bijgewerkt met de nieuwe verlofstatus.
– Een bevestigingsmail wordt automatisch verzonden naar de medewerker en leidinggevende.
– De digitale medewerker genereert automatisch een rapport met de goedgekeurde en afgewezen aanvragen voor HR-overzicht en compliance.
Met RPA wordt het volledige verlofproces sneller, nauwkeuriger en vrijwel zonder menselijke tussenkomst uitgevoerd.
Zie ook de voorbeelden binnen de HRM afdeling op deze pagina
