De digitale medewerker die de produktprestaties monitort en uw marketingcampagnes effectief uitvoert
Zijn uw medewerkers ook teveel tijd kwijt met simpele en routinematige administratieve taken? Of met het aanpassen van aanbiedingen en aanbevelingen aan klanten? Of met het invoeren van gegevens in verschillende systemen?
Door de inzet van digitale medewerkers kunnen gegevens tussen systemen snel en makkelijk worden uitgewisseld. Dit scheelt onnodig handmatig werk. Digitale medewerkers zorgen ook voor het razendsnel verwerken van bestellingen en voorraadbeheer met real-time updates, waardoor lege schappen verleden tijd zijn.
En wacht dacht u van om klantdata slimmer te gebruiken zodat gepersonaliseerde aanbevelingen en aanbiedingen moeiteloos kunnen worden aangeboden, wat de klanttevredenheid vergroot. Automatisering van betalingsprocessen maakt lange wachtrijen overbodig en verhoogt de efficiëntie aan de kassa.
Daarnaast stroomlijnt het digitaal monitoren van produktprestaties de inkoopstrategieën, wat kostenbesparingen en slimmere voorraadbeslissingen mogelijk maakt. Tenslotte kunnen marketingcampagnes veel gerichter en effectiever worden uitgevoerd dankzij de analyse van klantgedrag, waardoor retailers vooroplopen in een steeds competitievere markt.
Sta even stil bij de automatiseringsmogelijkheden en kansen die er worden gecreëerd door het toepassen van digitale transformatie.
Automatische controle en aanvulling van voorraadniveaus door integratie met het ERP-systeem, wat handmatige tellingen vermindert en voorraadtekorten voorkomt.
Het automatisch verwerken van online bestellingen en het aansturen van het logistieke proces, van orderverwerking tot verzending, zonder menselijke tussenkomst.
Inzetten van chatbots en softrobots om klantvragen te beantwoorden en problemen op te lossen via meerdere kanalen, zoals e-mail, live chat, whatsapp en sociale media.
RPA kan inkomende facturen automatisch lezen, goedkeuren en verwerken, wat tijd bespaart en fouten vermindert bij de financiële administratie.
Automatiseren van prijswijzigingen en promoties op basis van concurrentie, marktanalyse en interne regels.
Automatiseren van het retourproces door het registreren, labelen en verwerken van geretourneerde artikelen, waardoor het proces sneller en efficiënter verloopt.
Geautomatiseerde verzameling en analyse van verkoopdata en klantgedrag, wat het management helpt bij het nemen van beslissingen.
RPA kan personeelsbehoeften voorspellen op basis van historische data, verkoopverwachtingen en seizoensgebonden fluctuaties, waardoor planningen worden geoptimaliseerd.
Automatisch zorgen dat winkelprocessen en documenten voldoen aan regelgeving en interne audits uitvoeren om compliance-vereisten te waarborgen.
Met onze digitale transformatie methodiek opereert uw retail-organisatie sneller, bespaart u kosten, verhoogt u de medewerker tevredenheid, de klanttevredenheid en worden betere beslissingen gemaakt.
Dit resulteert uiteindelijk in een hogere productiviteit, winstgevendheid, wendbaarheid en een concurrentievoordeel in een snel veranderende markt.
Doordat manuele taken m.b.v. uw digitale medewerkers voortaan automatisch verlopen, kan een efficiëntiewinst van 35-50%, een besparing van wel 25-50% en 100% nauwkeurigheid worden behaald.
Het zijn vooral besparingen op eenvoudige handmatige taken van uw medewerkers en in verbeterde processen.
De investering wordt zo opgesteld dat de ROI positief is en de investering zich binnen 6 tot 12 maanden terug verdient.
Kies voor een schaalbaar betaalmodel dat bij u past: Betaal per proces, per softrobot, of per gebruik—of een mix.
Dienen de digitale medewerkers bij u op locatie te worden geïnstalleerd? Wilt u deze als Clouddienst afnemen? of is een hybride oplossing een betere oplossing?
Aan u de keuze.